1. Markmið
Að koma á kerfisbundnu, stöðluðu og framkvæmanlegu stöðugu umbótakerfi. Með stöðugri hagræðingu á öllu ferli plastpökkunarpoka, þar með talið hönnun, hráefni, framleiðsluferli, gæðaeftirlit, afhendingu og þjónustu, er markmiðið að bæta gæði vörustöðugleika, framleiðslu skilvirkni og ánægju viðskiptavina, draga úr gallahlutfalli og kostnaði og auka samkeppnishæfni fyrirtækisins á markaði.
2. Gildissvið
Þessi aðferð á við um alla starfsemi fyrirtækisins sem tengist plastumbúðapokum, þar á meðal en ekki takmarkað við:
Hráefnisöflun (PE, PP, PA, OPP, CPP, samsett efni, endurunnið efni osfrv.)
Framleiðsluferli eins og kvikmyndablástur, pokagerð, prentun, lagskiptingu og rifu
Gæðaskoðun og ó-vörustjórnun
Kvartanir viðskiptavina, endurgjöf eftir-sölu og umbætur
Kynning á nýjum vörum, nýjum ferlum og nýjum efnum
3. Ábyrgð
3.1 Stjórnun
Samþykkja stöðugar umbótastefnur og árleg markmið
Veita stuðning við auðlindir (búnað, starfsfólk, þjálfun)
Farið yfir innleiðingarvirkni stórra umbótaverkefna
3.2 Gæðastjórnunardeild
Skipuleggja upphaf, greiningu og sannprófun umbótaverkefna
Safnaðu og greindu gæðagögn (hlutfall galla, hlutfall kvartana viðskiptavina osfrv.)
Fylgstu með árangri umbótaaðgerða
3.3 Framleiðsludeild
Koma með tillögur að úrbótum fyrir framleiðsluferla
Innleiða og sannreyna aðgerðir til að bæta ferli
Gefðu endurgjöf um vandamál sem upp komu við innleiðingu
3.4 Innkaupa- og vörugeymsla
Bættu hráefnisgæði og framboðsstöðugleika
Stuðla að stöðugum umbótum meðal hæfra birgja
3.5 Sölu- og þjónustudeild
Safnaðu athugasemdum viðskiptavina, kvörtunum og markaðsupplýsingum
Komdu tímanlega frá þörfum viðskiptavina til viðeigandi deilda
4. Uppsprettur stöðugrar umbóta
Upplýsingar um stöðugar umbætur koma aðallega frá:
Kvartanir viðskiptavina og ánægjukannanir viðskiptavina
Innri gæðagagnagreining (gölluð vara, endurvinnsla, rusl)
Framleiðsluóeðlilegt og búnaðarbilunarskrár
Innri endurskoðun, ytri endurskoðun (ISO, SGS osfrv.)
Ný tækni, ný efni og nýjar reglur
Tillögur starfsmanna
5. Stöðugt umbótaferli
5.1 Vandagreining
Taktu upp gæðafrávik, kvartanir viðskiptavina og óhagkvæmni
Skilgreindu skýrt einkenni vandans, tíðni og umfang áhrifa
5.2 Greining á rótum
Notaðu aðferðir eins og 5Why og Ishikawa skýringarmyndir til að greina undirrót
Metið út frá mönnum, vélum, efnum, aðferðum, umhverfi og mælingum
5.3 Þróun úrbótaaðgerða
Þróaðu sérstakar umbótaráðstafanir sem miða að rót orsökarinnar
Skilgreindu á skýran hátt ábyrgðarmanninn, verklokatíma og frammistöðuvísa
5.4 Framkvæmd og sannprófun
Koma í framkvæmd umbótaaðgerðum samkvæmt áætlun
Staðfestu umbótaáhrifin með tilraunaframleiðslu, sýnatökuskoðun eða samanburði á gögnum
5.5 Stöðlun og kynning
Skráðu staðfestar árangursríkar umbótaráðstafanir
Uppfærðu notkunarleiðbeiningar, skoðunarstaðla eða stjórnunarkerfi
Efla notkun í viðeigandi vörum eða ferlum
6. Lykilendurbætur (Plastpökkunarpokar)
6.1 Vörugæði
Þykkt einsleitni
Þéttingarstyrkur og sprunguþol
Viðloðun prentunar og litaskráningarstöðugleiki
Útlitsgallar (kristalpunktar, svartir blettir, loftbólur, hrukkur)
6.2 Framleiðsluferli
Hagræðing á breytum kvikmyndablástursferlis
Bættur pokagerð hraði og stöðugleiki
Sjálfvirkni og stöðlun rekstrar
6.3 Hráefnisstjórnun
Samkvæmni í lotu hráefnis
Hlutfall endurunnið efni og stjórn á frammistöðu
Matvæla-einkunn og umhverfisreglur
6.4 Kostnaður og hagkvæmni
Lækkað brotahlutfall
Minni endurvinna og endurteknar aðgerðir
Aukin nýtingarhlutfall búnaðar
7. Gagnavöktun og mat
Fylgstu reglulega með lykilframmistöðuvísum (KPI): gallahlutfall, kvartanahlutfall,-afhendingarhlutfall á réttum tíma
Gerðu mánaðarlega/fjórðungslega úttektir á árangri umbóta
Endur-greina og aðlaga mælikvarða fyrir verkefni sem náðu ekki markmiðum
8. Þjálfun og meðvitundaraukning
Þjálfa starfsmenn reglulega í gæðavitund og umbótaaðferðum
Hvetja til þátttöku starfsmanna í stöðugum umbótum
Verðlaunaðu árangursríkar umbótatillögur
9. Skjala- og skjalastjórnun
Viðeigandi skrár um stöðugar umbætur ættu að vera rétt viðhaldið
Þar á meðal eyðublöð fyrir vandamálaskráningu, eyðublöð fyrir greiningu á rótum, sannprófunarskýrslur um endurbætur osfrv.
Varðveislutími ætti ekki að vera styttri en kröfur gæðastjórnunarkerfis fyrirtækisins
